要介護（要支援）認定は、２段階の判定があります。
１段階目がコンピューターによる１次判定。
そして２段階目が、専門家の目で確認する２次判定があります。
この専門家集団の確認の場が、介護認定審査会となります。
▼申請から１次判定まで
要介護認定の１次判定では、介護に必要な「手間（時間）」を調べます。 ←これが１次判定の一番大切なポイント！
▼どうやって介護に必要な「手間（時間）」を調べるのか？
□介護保険の申請をした場合、申請者に対して調査員が自宅を訪問して、認定調査（全国統一の質問）を行います。
□認定調査では、概況調査（氏名や住所などの基本情報）や８２項目の質問とチェックの判断理由などを特記事項に記入していきます。
□市町村は、申請書に書かれた「主治医」に主治医意見書を依頼。
□認定調査の調査結果と主治医意見書の内容をコンピューターに入力すると、介護時間を計算し、その介護時間に対応する要介護度が出ます。
それが下記の表。
| 要介護（要支援）状態区分 | 基準時間（介護時間） | |
| 要支援１ | ２５分以上３２分未満 | |
| 要介護１相当 | 要支援１ | ３２分以上５０分未満 |
| 要介護１ | ||
| 要介護２ | ５０分以上７０分未満 | |
| 要介護３ | ７０分以上９０分未満 | |
| 要介護４ | ９０分以上１１０分未満 | |
| 要介護５ | １１０分以上 | |
これが１次判定の結果！
□１次判定で要介護１相当とされた場合、認定審査会（２次判定）において、認知症高齢者の自立度や廃用の程度を勘案し、要支援２または、要介護１と認定される。
この１次判定の結果をもとに、介護認定審査会で２次判定を行う。
